[서울시티=정진규 기자] 2022년 11월10일 한**은 “이태원 참사 당일 서울시와 용산구가 행정안전부로부터 재난문자 발송을 지시받고 1시간 이상 지체한 뒤에야 문자를 보낸 것으로 확인됐다. (행안부가) 지시를 했는데도 불구하고 재난문자 발송이 안되는 상황이 발생해서 재차 재난문자 발송을 지시한 바 있다”고 보도했다.

이에, 서울시는 "10월 29일 22:53 행정안전부에서 NDMS(국가재난관리시스템)를 통해 '재난문자방송 송출(필요시)'이라는 상황전파메시지(상황전파시스템)를 수신했다."고 말했다.

또, "행정안전부는 10월 29일 23:38 용산구에 유선으로 재난문자 발송 요청했으며, 행정안전부「지방자치단체 긴급재난문자 운영 지침」에 따르면 용산구 관내 재난은 용산구에서 문자발송을 하도록 되어 있다."고 설명했다.

이어, "서울시 등 시·도지사는 2개 이상 자치구에서 발생한 재난에 대해서 재난문자를 발송하도록 규정하고 있으며, 그럼에도 서울시는 재난문자 송출주체인 용산구에 수차례 전화통화를 시도하였으나 통화가 되지 않았고, 23:27에 용산구 재난문자 담당자와 전화연결이 되어 재난문자 발송을 요청하였으나 재난문자 발송이 되지 않아, 긴급한 상황을 고려하여 23:56에 서울시에서 직접 재난문자를 발송하였다. 서울시는 NDMS의 재난문자방송시스템을 통해 재난문자를 7회 발송하였고, 동 시스템을 총괄하는 행안부(상황총괄담당관)에서도 이를 모니터링하고 있는 점을 고려하여 NDMS(상황전파시스템)를 통한 별도 보고는 없었다"고 해명했다.

마지막으로 "시는 향후 시․구 구분없이 신속한 상황대처가 이루어져 재난정보가 적기에 시민들께 전달되도록 개선하겠다"고 말했다.