동대문구(구청장 유덕열)는 15일(금), 정부세종컨벤션센터서 열린 ‘2018년 민원행정서비스 종합평가 우수기관 시상식’에서 ‘행정안전부 장관’ 표창 및 특별교부세 5,000만 원을 수상했다고 밝혔다.

행정안전부와 국민권익위원회 주관으로 실시되는 민원서비스종합평가는 중앙부처, 시‧도 교육청, 광역‧기초 지자체 등 전국 304개 기관을 대상으로 민원행정 관리기반, 민원제도 운영, 고충민원처리와 같은 민원서비스 전반을 평가하는 제도다.

동대문구는 구청 종합민원실과 보건소 민원실을 연계한 원스톱민원서비스, 전문민원상담 및 민원인 후견인제 운영 활성화, 노약자‧임산부 등 사회적 약자를 배려한 보듬누리 행복창구 운영, 민원행정 행복도우미 운영, 편의용품(점자안내책자‧보청기‧8배율 확대경 등) 비치 등에서 높은 점수를 받아 올해 1월, ‘최우수 기관’으로 선정된 바 있다.

유덕열 동대문구청장은 “이번 성과는 전 직원이 구민만을 생각하며 맡은 바 업무에 최선을 다한 결과”라며, “앞으로도 지역적‧인구적 특성을 반영해 더 나은 맞춤형 민원서비스를 제공하는 데에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.